SERVICE À LA CLIENTÈLE
Solutions globales Helix est soutenu par son équipe de satisfaction de la clientèle de classe mondiale. Nous ne serions pas là où nous sommes sans notre solide réseau d’employés multilingues. Avec des bureaux situés dans le monde entier, nos heures de contact sont flexibles pour répondre à vos besoins.
Nos employés sont des personnes passionnées et compétentes qui s'investissent dans leur développement personnel et professionnel et que nous encourageons à prendre des initiatives afin de vous donner entière satisfaction.
Chez Helix, nous travaillons continuellement à améliorer notre support client pour mieux vous servir. C'est pourquoi nos employés apprennent toujours de nouvelles méthodes pour améliorer la satisfaction des clients grâce à nos programmes de formation dynamiques.
Le personnel multilingue du service clientèle d'Helix est disponible par téléphone, par courriel ou par chat en direct et répondra à toutes vos questions de manière rapide et efficace tout en suivant les protocoles d'escalade appropriés pour garantir des résolutions au premier appel.
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Où que vous soyez, nous adapterons nos horaires en fonction de votre fuseau horaire.
Nous opérons selon les normes les plus élevées en matière de sécurité et de cryptage des données. Notre équipe informatique protège vos données et les sauvegarde pour votre protection.
Nous fournissons toutes les fonctionnalités nécessaires pour un programme de récompense réussi.
Nous nous efforçons de veiller à ce que le client reçoive des réponses à ses questions.
• Traitement des commandes en 24 heures
• Niveau de service de 5 jours
• Support client interne
• Branchez-vous sur une API simple et sécurisée
• Conforme à la norme PCI
• Garantie de satisfaction
• Expédition locale
• Portée mondiale
• Payez au moment du rachat
• Inventaire en main
Découvrez comment Solutions globales Helix peut avoir un impact positif sur vos résultats, augmenter vos ventes, fidéliser vos clients, motiver vos employés et proposer un vaste
choix de récompenses à vos clients du monde entier. Nous ne nous contentons pas de distribuer des récompenses
nous développons des relations solides. Consultez notre politique de confidentialité.
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